DAILY ENGLISH · 2-MINUTE PRACTICE21 · REQUESTING AN EXCHANGE
Mua về không vừa?Đổi hàng cho rõ ý
Một tình huống mua sắm quen thuộc, với cách nói cụ thể hơn I don't like it.

3 câu dùng trong thực tếMua sắm và dịch vụ
01
LISTEN & RESPOND
Nghe mẫu và thực hành
Ba tình huống được đọc theo từng vai với nhịp nói tự nhiên. Nghe lại không tốn AI Credit. TÌNH HUỐNG THỰC TẾNghe toàn bài
Yêu cầu đổi cụ thể
I'd like to exchange this for a larger size.
For nối món đang có với món muốn đổi; dùng a larger size khi chưa cần nêu đúng số cỡ.AWhat seems to be the problem with the jacket?
BI'd like to exchange this for a larger size. It's too tight across the shoulders.
ALet me check what we have in stock.
Cung cấp thông tin để kiểm tra điều kiện
I have the receipt, and the tags are still attached.
Attached nghĩa là còn gắn trên sản phẩm; câu này cung cấp thông tin, không bảo đảm cửa hàng phải cho đổi.ADo you have proof of purchase?
BI have the receipt, and the tags are still attached.
AThanks. I'll check the exchange policy.
Hỏi phương án khi hết hàng
If that size is unavailable, would a refund be possible?
Would ... be possible là cách hỏi khả năng được xử lý, không khẳng định quyền hoàn tiền.AWe may not have the next size up.
BIf that size is unavailable, would a refund be possible?
AI'll check the options for this purchase.
Cách luyện hiệu quả: Exchange A for B là đổi A lấy B. Refund là hoàn tiền, không đồng nghĩa với đổi hàng; điều kiện tùy cửa hàng.
02
SAVE & REVIEW
Thẻ học Daily English 21
Nêu lý do đổi, yêu cầu món thay thế và hỏi phương án nếu hết hàng.
- Lưu ảnh về điện thoạiNhấn giữ ảnh hoặc dùng nút tải bản Full HD.
- Luyện nói 3 câu mỗi ngàyChe phần nghĩa, nhớ lại tình huống rồi nói thành tiếng.
- Thực hành một ví dụ mớiThay jacket, larger size và receipt bằng sản phẩm và chứng từ của bạn.

03
QUICK CHECK
Thử chọn cách phản hồi
You want the same jacket in a bigger size, not your money back. Which word fits?
- Delivery.
- Refund.
- Exchange.
Xem đáp án và giải thích
C. Exchange là đổi sản phẩm; refund là hoàn tiền, còn delivery là giao hàng.
30″DAILY
CHALLENGE
CHALLENGE
THỬ THÁCH CUỐI BÀI
Thử thách 30 giây
Áo mua hôm qua bị chật. Trong 30 giây, nêu lý do, hỏi cỡ lớn hơn và hỏi phương án nếu hết cỡ.
1 Nêu vấn đề với sản phẩm.2 Yêu cầu món thay thế.3 Hỏi phương án dự phòng.
🐝 BEEENGLISH · DAILY ENGLISH Ghi âm 30 giâyNói thành tiếng rồi nghe lại: đủ ý, đúng mức lịch sự và có một bước tiếp theo rõ ràng.