DAILY ENGLISH · 2-MINUTE PRACTICE24 · REPORTING A HOTEL ROOM PROBLEM

Phòng có vấn đề?Mô tả đúng để được hỗ trợ

Trao đổi với lễ tân theo ba bước: triệu chứng cụ thể, hỗ trợ cần thiết, phương án dự phòng.

B13 mẫu câu2 phút
Nghe bài hôm nay Lưu ảnh Full HD
Luyện tiếng Anh giao tiếp cùng BeeEnglish
3 câu dùng trong thực tếDi chuyển và lưu trú
01

LISTEN & RESPOND

Nghe mẫu và thực hành

Ba tình huống được đọc theo từng vai với nhịp nói tự nhiên. Nghe lại không tốn AI Credit.
TÌNH HUỐNG THỰC TẾNghe toàn bài
01
Báo triệu chứng ban đầu

The air conditioning doesn't seem to be working.

Doesn't seem to diễn đạt nhận xét từ quan sát; thêm triệu chứng giúp nhân viên hiểu lỗi.
AReception. How can I help?
BThe air conditioning doesn't seem to be working. It's blowing warm air.
AI'm sorry about that. Which room are you in?
02
Yêu cầu kiểm tra tại phòng

Could someone come up and take a look?

Take a look ở đây là xem xét vấn đề, không phải hứa đã sửa được ngay.
AHave you tried lowering the temperature?
BYes, but it's still warm. Could someone come up and take a look?
AI'll ask maintenance to visit room 408.
03
Hỏi phương án dự phòng

If it can't be fixed tonight, is another room available?

Mệnh đề if đặt điều kiện; available hỏi có phòng để đổi hay không.
AThe technician may need a replacement part.
BIf it can't be fixed tonight, is another room available?
ALet me check our room availability.
Cách luyện hiệu quả: Doesn't seem to be working nói điều bạn quan sát mà chưa tự kết luận nguyên nhân. Another room hỏi lựa chọn, chưa đòi bảo đảm đổi phòng.
02

SAVE & REVIEW

Thẻ học Daily English 24

Mô tả lỗi trong phòng, yêu cầu kiểm tra và hỏi phương án thay thế khi chưa sửa được.

  1. Lưu ảnh về điện thoạiNhấn giữ ảnh hoặc dùng nút tải bản Full HD.
  2. Luyện nói 3 câu mỗi ngàyChe phần nghĩa, nhớ lại tình huống rồi nói thành tiếng.
  3. Thực hành một ví dụ mớiThay air conditioning, room 408 và tonight theo vấn đề thực tế.
Tải ảnh Full HDXem ảnh toàn màn hình
Ảnh PNG dọc · tối ưu để lưu trên điện thoại và ôn nhanh mỗi ngày
Thẻ học Daily English 24: Phòng có vấn đề? Mô tả đúng để được hỗ trợ
Nhấn “Tải ảnh Full HD” để lưu bản rõ về điện thoại
03

QUICK CHECK

Thử chọn cách phản hồi

Which detail is most useful when first reporting an air-conditioning problem?

  1. The number of nights your friend stayed last year.
  2. The colour of the hotel lobby.
  3. The fact that it blows warm air.
Xem đáp án và giải thích

C. Hơi thổi ra nóng là triệu chứng trực tiếp giúp nhân viên xác định vấn đề; hai chi tiết kia không liên quan tới lỗi.

30″DAILY
CHALLENGE
THỬ THÁCH CUỐI BÀI

Thử thách 30 giây

Máy lạnh phòng bạn không làm mát dù đã bật nửa giờ. Trong 30 giây, báo triệu chứng và hỏi phương án nếu tối nay chưa sửa được.

1 Nói phòng và triệu chứng.2 Nhờ người kiểm tra.3 Hỏi giải pháp nếu chưa sửa kịp.
🐝 BEEENGLISH · DAILY ENGLISH Ghi âm 30 giâyNói thành tiếng rồi nghe lại: đủ ý, đúng mức lịch sự và có một bước tiếp theo rõ ràng.