DAILY ENGLISH · 2-MINUTE PRACTICE30 · DESCRIBING A TECHNICAL PROBLEM

Ứng dụng bị lỗi?Mô tả để người hỗ trợ hiểu ngay

Thay It doesn't work bằng thông tin có thể dùng để kiểm tra: thao tác, lỗi, bước đã thử.

B13 mẫu câu2 phút
Nghe bài hôm nay Lưu ảnh Full HD
Luyện tiếng Anh giao tiếp cùng BeeEnglish
3 câu dùng trong thực tếXử lý trục trặc
01

LISTEN & RESPOND

Nghe mẫu và thực hành

Ba tình huống được đọc theo từng vai với nhịp nói tự nhiên. Nghe lại không tốn AI Credit.
TÌNH HUỐNG THỰC TẾNghe toàn bài
01
Mô tả lỗi có thể lặp lại

The app keeps closing whenever I try to upload a photo.

Whenever xác định thao tác gây lỗi; cung cấp dữ kiện hữu ích hơn chỉ nói ứng dụng hỏng.
AWhat happens when you try to use the app?
BThe app keeps closing whenever I try to upload a photo.
ADoes it happen with every photo or just one?
02
Nêu bước đã thử

I've already tried restarting it, but the problem is still there.

Already giúp tránh được hướng dẫn lặp lại; but nối kết quả chưa như mong muốn.
ACould you restart the app and try again?
BI've already tried restarting it, but the problem is still there.
AThanks. Let's check which version you're using.
03
Hỏi cách làm tạm

Is there a workaround I can use in the meantime?

Workaround là cách tránh lỗi để làm tiếp, chưa phải bản sửa nguyên nhân; in the meantime là trong lúc chờ.
AWe'll need more time to investigate the upload issue.
BIs there a workaround I can use in the meantime?
AYou can try uploading through the web version.
Cách luyện hiệu quả: Keeps + V-ing diễn tả lỗi lặp lại. I've already tried + V-ing nêu bước xử lý đã làm; tránh khẳng định nguyên nhân khi chưa kiểm tra.
02

SAVE & REVIEW

Thẻ học Daily English 30

Nêu thời điểm phát sinh lỗi, việc đã thử và hỏi cách làm tạm để tiếp tục công việc.

  1. Lưu ảnh về điện thoạiNhấn giữ ảnh hoặc dùng nút tải bản Full HD.
  2. Luyện nói 3 câu mỗi ngàyChe phần nghĩa, nhớ lại tình huống rồi nói thành tiếng.
  3. Thực hành một ví dụ mớiThay app, upload a photo và web version bằng công cụ, thao tác và phương án của bạn.
Tải ảnh Full HDXem ảnh toàn màn hình
Ảnh PNG dọc · tối ưu để lưu trên điện thoại và ôn nhanh mỗi ngày
Thẻ học Daily English 30: Ứng dụng bị lỗi? Mô tả để người hỗ trợ hiểu ngay
Nhấn “Tải ảnh Full HD” để lưu bản rõ về điện thoại
03

QUICK CHECK

Thử chọn cách phản hồi

Support needs time to fix an error. What does a workaround provide?

  1. A guarantee that the cause has been permanently fixed.
  2. A description of the subscription price.
  3. A temporary way to continue the task.
Xem đáp án và giải thích

C. Workaround là cách làm tạm để tiếp tục công việc, không phải cam kết đã sửa dứt điểm nguyên nhân.

30″DAILY
CHALLENGE
THỬ THÁCH CUỐI BÀI

Thử thách 30 giây

Ứng dụng đóng mỗi khi bạn tải ảnh lên, khởi động lại vẫn lỗi. Trong 30 giây, mô tả lỗi và hỏi cách gửi ảnh khác.

1 Nói lúc nào lỗi xuất hiện.2 Nêu một bước đã thử.3 Hỏi cách làm tạm.
🐝 BEEENGLISH · DAILY ENGLISH Ghi âm 30 giâyNói thành tiếng rồi nghe lại: đủ ý, đúng mức lịch sự và có một bước tiếp theo rõ ràng.